دليل الاتصال
المتطلبات الاساسية للاتصال
- اسم الشبكة (SSID): الاسم الموحد هو “eduroam” في اي مكان بالعالم.
- اسم المستخدم: يجب أن يكون حساب بريد الكتروني مثلاً: username@university.edu.eg
- كلمة المرور: بيانات الاعتماد الخاصة بالمستخدم والتي حصل عليها من مؤسسته الأصلية
خطوات الإعداد للأجهزة المختلفة
- أجهزة Windows و macOS: جاري الاعداد.
- أجهزة Android و iOS: جاري الاعداد.
- نصيحة ذهبية: بمجرد إعداد الجهاز لاول مرة في جامعتك، سيعمل تلقائياً في أي مكان تتوفر فيه الخدمة عالمياً دون الحاجة لإعادة الإعداد.
سياسة الاستخدام والالتزامات
يجب على المستخدم الالتزام بالضوابط التالية لضمان استمرارية حسابه والحفاظ على امانه:
- قوة كلمة المرور: يجب أن تتكون من 8 رموز على الأقل، تشمل أحرفاً كبيرة وصغيرة وأرقاماً ورموزاً، ولا تحتوي على اسم المستخدم .
- دورية التغيير: الالتزام بتغيير كلمة المرور كل 180 يوماً.
- حماية الحساب: سيتم إيقاف الحساب مؤقتاً في حال فشل تسجيل الدخول 5 مرات متتالية
- عدد الأجهزة: يسمح للمستخدم بحد أقصى (4) أجهزة متصلة في نفس الوقت.
- الاستخدام العادل: الخدمة مخصصة للأغراض الأكاديمية والبحثية فقط؛ ويُمنع استخدامها لتحميل الأفلام، الموسيقى، الملفات الكبيرة، أو الأنشطة غير القانونية وقرصنة المعلومات
الدعم الفني وحل المشكلات
- في حال واجه المستخدم مشكلة أثناء التجوال، يجب عليه أولاً التواصل مع إدارة تكنولوجيا المعلومات في جامعته الأصلية
تقوم الجامعة الأصلية بالتحقق من صحة بيانات المستخدم ومساعدته في إعداد جهازه.
